Yamaha Appendix B Händler
Sie befinden sich auf der Website eines von YAMAHA Europa
zum Internet-Vertrieb von YAMAHA-Produkten autorisieren Fachhändlers.
YAMAHA stellt strenge Anforderungen an autorisierte Händler.
Erfahren Sie hier die Vorteile,
die Sie als Verbraucher haben, wenn Sie bei einem autorisierten
Fachhändler ein YAMAHA-Produkt erwerben.
Darüber hinaus gibt es bei Yamaha eine Gruppe der sogenannten
Appendix B Produkte für
die Yamaha seinen Händlern einen nochmals gesteigerten
Service vorschreibt. Zu dieser Gruppe gehören Stand August
2009 folgende Produkte:
Vorführung, geschulte Berater, Installation, Kundendienst
Fachhändler, die für die Appendix-B-Produktgruppe
autorisiert sind, bieten zusätzlich zu den Leistungsverpflichtungen
der Standard-Autorisierung folgende Service-Leistungen:
- Sie können sich vor dem Kauf die o.g. Produkte in
unserem Verkaufsstudio in Münchberg vorführen
und erklären lassen. Alternativ können Sie selbstverständlich
30 Tage lang Ihr Yamaha-Gerät ohne jedes Risiko zu
Hause testen. Mehr dazu: Sollten Sie während der
Testphase (oder auch danach) Probleme bei der Integration
in Ihre Anlage oder bei der Bedienung haben, steht Ihnen
unser Service-Team gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir
haben dazu eine gebührenfreie
0800-Rufnummer eingerichtet, die wir unseren Yamaha-Kunden
bei Bedarf gerne mitteilen.
- Wenn Sie dies wünschen bieten wir Ihnen auch für
Appendix-B-Produkte unseren deutschlandweiten Installations-Service
an. Für Appendix-B-Produkte erfolgt das reine Aufstellen
und Anschließen im Rahmen einer Installation ohne
Berechnung. Wir empfehlen jedoch gerade bei AV-Produkten,
sich selbst mit den Anschlüssen und der Bedienung auseinanderzusetzen
und bei der Selbst-Installation unseren kostenlosen telefonischen
Support zu beanspruchen (s.o.). Ein großer Teil der
Freude an einer guten Heimkinoanlage
rührt daher, dass man selbst Hand anlegt und seine
Anlage quasi wie ein Pilot sein Flugzeug selbst steuert
und optimiert.
- Sollte während der 2-jährigen Gewährleistungsphase
(oder auch danach) ein Defekt oder ein Problem an Ihrem
Yamaha-Produkt auftreten, das sich weder über unsere
"Hilfe-zur-Selbsthilfe"-Seiten (Beispiel: Brummschleife)
noch über unseren telefonischen Support lösen
lässt, so steht unser deutschlandweiter Kundendienst
bereit, um das Problem auf Wunsch bei Ihnen zu Hause vor
Ort zu lösen. Eindeutig defekte Geräte holen wir
im Rahmen der Gewährleistung kostenlos bei Ihnen Zuhause
ab.
- Vor und nach dem Kauf erhalten Sie eine kompetente Beratung
in allen Fragen rund um die angebotenen Yamaha-Produkte.
Unsere Mitarbeiten nehmen an speziellen Schulungen teil,
die Yamaha für Appendix-B-Produkte anbietet, so dass
Sie stets bequem die neuesten technischen Infos bei uns
abrufen können. Zögern Sie also nicht, uns auch scheinbar
komplexe Fragen zu YAMAHA-Produkten zu stellen. Rufen Sie
uns an unter 0180-5252570
und verlangen Sie einen für YAMAHA-Produkte ausgebildeten
Verkaufsberater. Sollte dieser gerade nicht frei sein, hinterlassen
Sie Ihre Rufnummer und einen gewünschten Rückruftermin.
Oder besser: Schreiben Sie uns eine Mail an yamaha@hifi-regler.de.
Test-Berichte
Bitte beachten Sie, dass wir in Zusammenarbeit mit unserem
Community-Partner AREADVD umfassende Testberichte zu AV-Receivern
und DVD-Playern der Marke YAMAHA auf unserer Website veröffentlichen.
Schnelle Lieferung
Alle YAMAHA-Produkte, die HIFI-REGLER auf seiner Website
anbietet, sollten regelmäßig ab unserem Lager lieferbar sein,
also innerhalb weniger Tage nach Ihrer Bestellung zum Versand
kommen. Voraussetzung ist, dass die Produkte seitens YAMAHA
entsprechend lieferbar sind.
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