Heco Aurora 700

Durch die Verwendung hochwertiger Bauteile und die hohen Qualitätsstandards in der Produktion ist HECO in der Lage, seinen Kunden eine 5-jährige Garantie auf alle passiven Lautsprecher zu geben.

Die Geltendmachung von Garantieansprüchen setzt voraus, dass der Kunde das Garantie-Zertifikat (Grarantiekarte) unmittelbar nach dem Kauf an HECO einschickt. Die Garantiekarte befindet sich in der Bedienungsanleitung, die jedem HECO-Produkt beigefügt ist.

Der Anspruch verlängert sich nicht durch den Austausch von Bauteilen innerhalb der Garantiezeit. Dies gilt für alle Lautsprecher, die bei einem autorisierten HECO Fachhändler gekauft wurden. Wenden Sie sich im Schadensfall bitte an ihn oder direkt an den HECO-Service.

Die Produkte werden während des gesamten Fertigungsvorganges laufend kontrolliert und geprüft. Im Servicefall beachten Sie bitte folgende Garantiebedingungen:

1. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Produktes und gilt nur für den Erstbesitzer.
    
2. Während der Garantiezeit beseitigt HECO etwaige Mängel, die nachweislich auf Material- oder Fabrikationsfehler beruhen, nach Wahl von HECO durch Austausch oder Nachbesserung der defekten Teile. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Minderung, Wandlung, Schadenersatz oder Folgeschäden sind ausgeschlossen. Die Garantiezeit wird von einer Garantieleistung durch HECO nicht berührt.
    
3. Am Produkt dürfen keine unsachgemäßen Eingriffe vorgenommen worden sein.
    
4. Bei Inanspruchnahme der Garantie wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Fachhändler. Sollte es sich als notwendig erweisen, das Produkt an HECO einzuschicken, so sorgen Sie bitte dafür, dass
   • das Produkt in einwandfreier Originalverpackung verschickt wird,
   • die Kontrollkarte ausgefüllt dem Produkt beiliegt
   • die Kaufquittung beigefügt ist.
5. Von der Garantie ausgenommen sind:
   • Leuchtmittel
   • Verschleißteile
   • Transportschäden, sichtbar oder unsichtbar (Reklamationen für solche Schäden müssen umgehend bei der Transportfirma, Bahn oder Post eingereicht werden.)
   • Kratzer in Metallteilen, Frontabdeckungen u.s.w. (Diese Defekte müssen innerhalb von 5 Tagen nach Kauf direkt bei Ihrem Händler reklamiert werden.)
   • Fehler, die durch fehlerhafte Aufstellung, falschen Anschluss, unsachgemäße Bedienung (siehe Bedienungsanleitung), Beanspruchung oder äußere gewaltsame Einwirkung entstanden sind.
   • Unsachgemäß reparierte oder geänderte Geräte, die von anderer Seite als von HECO geöffnet wurden.
   • Folgeschäden an fremden Geräten
   • Kostenerstattung bei Schadensbehebung durch Dritte ohne vorheriges Einverständnis von HECO.

Natürlich verbleiben Ihnen jederzeit im Fall eines Mangels Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt. Wir sind gerne im Rahmen unseres Services behilflich.